KIRAN KIRANA GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 30 Ekim 2026

VIXLOFT olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, Kıran Kırana mobil oyunu, vixloft.com internet sitesi ve Kıran Kırana ile bağlantılı hizmetler kapsamında hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını, paylaşılabileceğini ve kullanıcıların verileri üzerinde sahip olduğu seçenekleri açıklamaktadır.

Bu politikada "Kıran Kırana", "Oyun", "Hizmet" veya "Hizmetler" ifadeleri Kıran Kırana ile bağlantılı oyun ve hizmetleri; "VIXLOFT", "biz", "bize" veya "bizim" ifadeleri ise Kıran Kırana hizmetini sunan VIXLOFT'u ifade eder.

Kıran Kırana'yı kullanarak veya hesap oluşturarak bu Gizlilik Politikası kapsamında açıklanan veri uygulamaları hakkında bilgi edinmiş olursunuz.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı hukuki açıklamalar ayrıca KVKK Aydınlatma Metni içerisinde sunulmaktadır.

1. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Topladığımız bilgiler, Kıran Kırana'yı nasıl kullandığınıza ve kullandığınız özelliklere göre değişebilir.

1.1. Hesap ve Oyuncu Bilgileri

Kıran Kırana hesabı oluşturduğunuzda veya oyunu kullandığınızda aşağıdaki bilgiler oluşturulabilir veya işlenebilir:

• Benzersiz oyuncu kimliği,
• Kullanıcı adı,
• Oyuncu etiketi veya oyuncu numarası,
• Hesap oluşturma tarihi,
• Hesap durumu,
• Kullanılan giriş yöntemi,
• Hesap bağlantı bilgileri,
• Oyuncu profilinde gösterilen bilgiler.

Misafir hesap kullanılması halinde hizmetin çalışabilmesi için oyuncuya benzersiz bir hesap kimliği atanabilir.

1.2. Üçüncü Taraf Hesaplarla Giriş

Google veya desteklenen başka bir hesap sağlayıcısı kullanılarak giriş yapılması veya hesabın bağlanması halinde ilgili hizmet sağlayıcısı bize hesabın çalışması için gerekli sınırlı bilgileri sağlayabilir.

Bu bilgiler kullanılan hizmete ve kullanıcının verdiği izinlere bağlı olarak;

• Hesap kimliği,
• E-posta adresi,
• Görünen ad,
• Profil bilgileri

gibi verileri içerebilir.

Kıran Kırana, Google veya başka bir üçüncü taraf hesabının şifresine erişmez ve bu şifreleri saklamaz.

Üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ayrıca geçerlidir.

2. OYUN VE KULLANIM BİLGİLERİ

Kıran Kırana'yı kullandığınızda oyun deneyiminizin sağlanması amacıyla oyunla ilgili bilgiler otomatik olarak oluşturulabilir.

Bunlar aşağıdakileri içerebilir:

• Oynanan maçlar,
• Maç sonuçları,
• Galibiyet ve mağlubiyet bilgileri,
• Oyun modu,
• Oyuncu seviyesi,
• Deneyim puanı,
• Dereceli puanı ve sıralama bilgileri,
• Oyun içi altın ve kristal bakiyesi,
• Günlük ödül bilgileri,
• Görev ilerlemeleri ve tamamlanma durumları,
• Kullanıcının oyun içerisinde gerçekleştirdiği hareketler,
• Oyun masasındaki işlemler,
• Eşleştirme bilgileri,
• Maç ve tur kayıtları,
• Bağlantının kesilmesi ve yeniden bağlantı bilgileri,
• Oyun içi ödül ve ilerleme kayıtları.

Bu bilgiler oyunun çalıştırılması, oyun durumunun korunması, sonuçların hesaplanması ve kullanıcı ilerlemesinin saklanması için kullanılabilir.

3. TEKNİK BİLGİLER

Kıran Kırana çevrim içi özelliklere sahip bir oyun olduğundan cihazınız ile sunucularımız veya kullandığımız hizmet sağlayıcıları arasında bağlantı kurulurken bazı teknik bilgiler otomatik olarak işlenebilir.

Bunlar;

• IP adresi,
• Cihaz veya platform türü,
• İşletim sistemi,
• Uygulama sürümü,
• Bağlantı zamanı,
• Sunucu bağlantı bilgileri,
• Oturum bilgileri,
• Hata kayıtları,
• Çökme ve teknik hata bilgileri,
• Ağ ve bağlantı durumu

gibi bilgileri içerebilir.

Bu bilgiler hizmetin çalıştırılması, güvenliğinin sağlanması, hataların giderilmesi ve performansın iyileştirilmesi amacıyla kullanılabilir.

4. SATIN ALMA BİLGİLERİ

Kıran Kırana içerisinde oyun içi dijital ürünler satın alınabilir.

Satın alma işlemleri kullanılan platforma göre Google Play, Apple App Store veya ilgili uygulama mağazası tarafından gerçekleştirilir.

VIXLOFT doğrudan;

• Kredi kartı numaranızı,
• Banka kartı numaranızı,
• Kart güvenlik kodunuzu,
• Banka hesap bilgilerinizi,
• Ödeme hesabı şifrelerinizi

toplamaz veya saklamaz.

Satın alma işlemlerinin doğrulanabilmesi ve satın alınan ürünlerin hesabınıza tanımlanabilmesi için uygulama mağazası tarafından sağlanan;

• Ürün kimliği,
• İşlem veya sipariş bilgisi,
• Satın alma durumu,
• Satın alma doğrulama bilgisi,
• Satın alma zamanı

gibi bilgiler işlenebilir.

Satın alma ve ödeme işlemleri ilgili uygulama mağazasının kendi koşullarına ve gizlilik politikasına da tabidir.

5. BİLGİLERİ NASIL TOPLUYORUZ?

Kıran Kırana kapsamında bilgiler farklı yöntemlerle elde edilebilir.

Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler

Örneğin;

• Kullanıcı adı belirlediğinizde,
• Hesap bağladığınızda,
• Bize destek talebi gönderdiğinizde,
• Öneri veya şikâyette bulunduğunuzda,
• Bizimle e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde.

Oyunu Kullanmanız Sonucunda Oluşan Bilgiler

Oyunun kullanılması sırasında;

• Maç kayıtları,
• Oyuncu ilerlemesi,
• Dereceli bilgiler,
• Görevler,
• Oyun ekonomisi,
• Teknik bağlantı kayıtları

otomatik olarak oluşabilir.

Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

Google, uygulama mağazaları veya kullandığımız diğer hizmet sağlayıcıları, hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli belirli bilgileri bizimle paylaşabilir.

6. BİLGİLERİ NEDEN KULLANIYORUZ?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Kıran Kırana'yı sunmak ve çalıştırmak,
• Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek,
• Kullanıcıların oyun ilerlemesini kaydetmek,
• Oyuncuları eşleştirmek,
• Çevrim içi maçları gerçekleştirmek,
• Oyun kurallarını uygulamak,
• Maç sonuçlarını hesaplamak,
• Dereceli sistemini çalıştırmak,
• Seviye ve deneyim sistemini yönetmek,
• Altın ve kristal bakiyelerini yönetmek,
• Görev ve ödül sistemlerini çalıştırmak,
• Satın alınan ürünleri kullanıcı hesabına tanımlamak,
• Satın alma işlemlerini doğrulamak,
• Kullanıcının bağlantısı kesildiğinde yeniden bağlanmasını sağlamak,
• Hizmetin güvenliğini sağlamak,
• Hile ve kötüye kullanımı tespit etmek veya önlemek,
• Yetkisiz işlemleri engellemek,
• Teknik sorunları tespit etmek,
• Hataları ve çökmeleri araştırmak,
• Hizmet performansını iyileştirmek,
• Kullanıcı destek taleplerine cevap vermek,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
• Hizmet Şartları ve Kullanım Koşullarımızı uygulamak.

Toplanan bilgileri yalnızca makul ve ilgili amaçlar doğrultusunda kullanmayı amaçlıyoruz.

7. OYUN GÜVENLİĞİ VE HİLE ÖNLEME

Kıran Kırana'nın adil ve güvenli biçimde oynanmasını sağlamak amacıyla oyun faaliyetleri ve sunucu işlemleri incelenebilir.

Bu kapsamda;

• Olağan dışı oyun hareketleri,
• Yetkisiz istemci işlemleri,
• Oyun kurallarını aşmaya yönelik girişimler,
• Hesap veya oyun ekonomisinin kötüye kullanılması,
• Sahte veya yetkisiz satın alma girişimleri,
• Hizmet Şartlarını ihlal eden davranışlar

tespit edilmeye çalışılabilir.

Gerekli durumlarda ilgili hesap veya oyun kayıtları güvenlik incelemesine tabi tutulabilir.

8. DİĞER OYUNCULAR TARAFINDAN GÖRÜLEBİLEN BİLGİLER

Kıran Kırana çok oyunculu bir oyun olduğundan bazı bilgiler diğer oyuncular tarafından görülebilir.

Örneğin;

• Kullanıcı adınız,
• Oyuncu etiketiniz,
• Profil görseliniz veya avatarınız,
• Profil çerçeveniz,
• Seviyeniz,
• Dereceniz veya lig bilgileriniz,
• Oyun içi başarı ve istatistikleriniz,
• Sıralama tablosundaki konumunuz

oyunun ilgili alanlarında diğer kullanıcılara gösterilebilir.

Gerçek adınızı, iletişim bilgilerinizi veya başka kişisel bilgilerinizi kullanıcı adınızda ya da herkese açık alanlarda paylaşmamanızı öneririz.

9. OYUN İÇİ İLETİŞİM VE KULLANICI İÇERİĞİ

Kıran Kırana içerisinde sohbet, mesaj, geri bildirim veya benzeri kullanıcı iletişim özelliklerinin bulunduğu durumlarda kullanıcı tarafından gönderilen içerikler işlenebilir.

Bu içerikler;

• Mesajlar,
• Şikâyetler,
• Kullanıcı bildirimleri,
• Destek talepleri,
• Öneriler

gibi bilgileri içerebilir.

Herkese açık veya diğer oyunculara görünür alanlarda paylaşılan bilgilerin diğer kullanıcılar tarafından görülebileceğini unutmayın.

Hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve kullanıcı bildirimlerinin incelenmesi amacıyla ilgili içerikler gerektiğinde incelenebilir.

10. BİLGİLERİ KİMLERLE PAYLAŞABİLİRİZ?

Kullanıcı bilgilerinin satılması Kıran Kırana'nın iş modelinin bir parçası değildir.

Bilgiler yalnızca hizmetin çalıştırılması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir veya bu taraflar tarafından işlenebilir.

Hizmet Sağlayıcıları

Sunucu barındırma, kimlik doğrulama, veri saklama, uygulama dağıtımı, satın alma doğrulama ve benzeri teknik hizmetleri sağlayan şirketler.

Google Firebase

Kıran Kırana belirli kullanıcı hesaplarının oluşturulması, kimlik doğrulama ve oyun verilerinin saklanması amacıyla Google Firebase hizmetlerinden yararlanabilir.

Kullanılan Firebase hizmetlerine bağlı olarak bazı hesap ve teknik bilgiler Google tarafından işlenebilir.

Google Play ve Apple App Store

Uygulamanın dağıtılması ve uygulama içi satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili platform sağlayıcıları kendi sistemleri kapsamında veri işleyebilir.

Yetkili Makamlar

Yürürlükteki mevzuat, mahkeme kararı veya hukuken geçerli bir resmi talep gerektirdiğinde gerekli bilgiler yetkili kamu kurumları veya adli makamlarla paylaşılabilir.

İşletmenin Devri veya Yeniden Yapılandırılması

Kıran Kırana'nın veya VIXLOFT'un faaliyetlerinin birleşme, satın alma, şirketleşme, yeniden yapılandırma veya işletme devri gibi işlemlere konu olması halinde hizmetin devamlılığı için gerekli bilgiler ilgili taraflara mevzuata uygun biçimde aktarılabilir.

11. REKLAMLAR

Kıran Kırana'nın bazı sürümlerinde reklam veya isteğe bağlı ödüllü reklam özellikleri sunulabilir.

Bu özelliklerin kullanıldığı sürümlerde reklam hizmeti sağlayıcıları;

• IP adresi,
• Cihazla ilgili teknik bilgiler,
• Reklam kimliği,
• Reklam görüntüleme bilgileri,
• Reklamla etkileşim bilgileri

gibi verileri kullanılan reklam teknolojisine bağlı olarak işleyebilir.

Kişiselleştirilmiş reklam veya kullanıcının iznine tabi başka bir reklam teknolojisi kullanılması halinde gerekli izin veya tercih mekanizmaları sunulur.

Kullanılan reklam sağlayıcıları veya reklam veri uygulamalarında önemli bir değişiklik olması halinde bu Gizlilik Politikası güncellenir.

12. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

vixloft.com internet sitesi veya Kıran Kırana ile bağlantılı internet hizmetleri gerekli olduğu durumlarda çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

Bunlar;

• Web sitesinin çalışmasını sağlamak,
• Güvenliği sağlamak,
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
• Teknik performansı ölçmek

amacıyla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması halinde gerekli durumlarda kullanıcılara tercih imkânı sağlanır.

13. SAKLAMA SÜRESİ

Kullanıcı bilgilerini, ilgili bilginin toplanma amacı için gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Genel olarak hesap bilgileriniz;

• Hesabınız aktif olduğu sürece,
• Hizmeti sağlayabilmek için gerekli olduğu sürece,
• Yasal yükümlülükler devam ettiği sürece,
• Güvenlik veya uyuşmazlıkların çözümü için makul olarak gerekli olduğu sürece

saklanabilir.

Saklama gerekliliği sona erdiğinde bilgiler silinebilir, yok edilebilir veya kimliği belirli bir kullanıcıyla ilişkilendirilemeyecek hale getirilebilir.

Bazı kayıtların yasal veya teknik nedenlerle belirli bir süre tutulması gerekebilir.

14. HESABINIZI VE VERİLERİNİZİ SİLME

Kıran Kırana hesabınızı doğrudan oyun içerisinden silebilirsiniz.

Bunun için:

Ayarlar → Hesap Ayarları → Hesabı Sil

adımlarını kullanabilirsiniz.

Hesap silme işleminin tamamlanmasıyla birlikte hesabınız kapatılır ve hizmetin sağlanması için artık gerekli olmayan hesapla ilişkili kişisel verilerin silinmesi süreci başlatılır.

Yasal yükümlülükler, mali kayıtlar, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi veya hukuki uyuşmazlıklar nedeniyle saklanması zorunlu olan belirli kayıtlar gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir.

Bu sürenin sonunda ilgili bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Hesap veya kişisel verileriniz hakkında ayrıca talepte bulunmak için:

privacy@vixloft.com

adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

15. HESAP VE GİZLİLİK TERCİHLERİ

Kıran Kırana içerisinde kullanılabilir olan özelliklere bağlı olarak hesap ve gizlilik tercihlerinizi uygulama ayarlarından yönetebilirsiniz.

Bunlar;

• Hesap bilgileri,
• Bağlı hesaplar,
• İletişim tercihleri,
• Reklam tercihleri,
• Hesap silme seçenekleri

gibi seçenekleri kapsayabilir.

Belirli bir veri işleme faaliyeti açık rızanıza dayanıyorsa, ilgili izni mevzuatın izin verdiği ölçüde geri çekebilirsiniz.

16. VERİ GÜVENLİĞİ

Kullanıcı bilgilerinin korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri almaya çalışıyoruz.

Bunlar;

• Güvenli ağ iletişimi,
• Yetkisiz erişimin sınırlandırılması,
• Kimlik doğrulama mekanizmaları,
• Sunucu taraflı oyun doğrulamaları,
• Erişim kontrolleri,
• Teknik kayıtların izlenmesi,
• Kötüye kullanım tespit mekanizmaları

gibi yöntemleri içerebilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından da işledikleri kullanıcı bilgileri için uygun güvenlik tedbirlerini uygulamalarını bekleriz.

Bununla birlikte hiçbir elektronik sistem, internet bağlantısı veya veri saklama yöntemi yüzde yüz güvenli olarak garanti edilemez.

17. VERİLERİN YURT DIŞINDA İŞLENMESİ

Kıran Kırana'nın çalışması için kullanılan bazı hizmet sağlayıcılarının altyapıları Türkiye dışında bulunabilir.

Bu nedenle bazı bilgiler hizmetin sağlanması kapsamında farklı ülkelerde bulunan sistemler üzerinden işlenebilir veya saklanabilir.

Özellikle Google Firebase ve küresel uygulama mağazası altyapıları kullanıldığında verilerin Türkiye dışında bulunan sistemlerde işlenmesi söz konusu olabilir.

Bu tür işlemler yürürlükteki veri koruma mevzuatı ve uygulanabilir güvenlik mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasıyla ilgili ayrıntılı hukuki açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde ayrıca açıklanmaktadır.

18. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Kıran Kırana genel kullanıcı kitlesine yönelik bir oyundur.

Çocukların kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Kullanıcının yaşı nedeniyle ebeveyn veya yasal temsilci onayının gerekli olduğu durumlarda yürürlükteki mevzuata uygun yöntemler uygulanabilir.

Bir çocuğun gerekli izin olmaksızın kişisel bilgi sağladığının tespit edilmesi halinde ilgili bilgilerin silinmesi veya gerekli diğer işlemlerin gerçekleştirilmesi için önlem alınabilir.

Ebeveynler veya yasal temsilciler çocuklara ilişkin gizlilik talepleri için privacy@vixloft.com adresinden bizimle iletişime geçebilir.

19. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER VE BAĞLANTILAR

Kıran Kırana, Google Play, Apple App Store, Google veya başka üçüncü taraf hizmetlerle bağlantı kurabilir.

Bu hizmetlerin veri uygulamaları kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Bir üçüncü taraf hizmetine yönlendirildiğinizde veya üçüncü taraf hesabınızı Kıran Kırana'ya bağladığınızda ilgili üçüncü tarafın koşullarını ve gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

VIXLOFT, bağımsız üçüncü taraf hizmetlerin kendi veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

20. KULLANICILARIN GİZLİLİK HAKLARI

Bulunduğunuz ülkeye ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak kişisel bilgileriniz konusunda çeşitli haklara sahip olabilirsiniz.

Bunlar;

• Verileriniz hakkında bilgi talep etme,
• Verilerinize erişme,
• Hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme,
• Uygulanabilir durumlarda verilerin silinmesini talep etme,
• Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme,
• Verdiğiniz izni geri çekme

gibi hakları içerebilir.

Türkiye'deki kullanıcıların 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki hakları ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni içerisinde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.

Gizlilik taleplerinizi:

privacy@vixloft.com

adresine gönderebilirsiniz.

Bir talebin başka bir kişinin hesabına yetkisiz erişime yol açmasını önlemek amacıyla talepte bulunan kişinin kimliğini veya hesap sahipliğini doğrulamamız gerekebilir.

21. KİŞİSEL BİLGİLERİN SATILMAMASI

VIXLOFT, kullanıcıların kişisel bilgilerini veri satışı amacıyla üçüncü taraflara satmaz.

Hizmet sağlayıcılarımızla yalnızca Kıran Kırana'nın çalıştırılması, güvenliğinin sağlanması veya bu politikada açıklanan hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli veri paylaşımı yapılabilir.

22. DESTEK, ÖNERİ VE ŞİKÂYETLER

Bizimle iletişime geçtiğinizde gönderdiğiniz bilgiler talebinizi işlemek amacıyla kullanılabilir.

Bunlar;

• Kullanıcı adı,
• Oyuncu kimliği,
• E-posta adresi,
• Mesaj içeriği,
• Ekran görüntüsü,
• Teknik hata bilgileri

gibi verileri içerebilir.

Bu bilgiler talebin değerlendirilmesi, gerekli incelemelerin yapılması ve kullanıcıyla iletişim kurulması amacıyla kullanılır.

23. BU POLİTİKANIN DİĞER METİNLERLE İLİŞKİSİ

Bu Gizlilik Politikası Kıran Kırana'nın veri uygulamalarını genel olarak açıklamaktadır.

Kıran Kırana kullanımına ayrıca;

• Hizmet Şartları,
• Kullanım Koşulları,
• KVKK Aydınlatma Metni

uygulanabilir.

Bu belgelerin her biri kendi düzenlediği konular bakımından geçerlidir.

24. GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Kıran Kırana'nın özellikleri, kullandığımız teknolojiler veya yürürlükteki mevzuat zaman içerisinde değişebilir.

Bu nedenle Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.

Önemli değişiklikler olması halinde gerekli olduğu ölçüde;

• Oyun içerisinde,
• vixloft.com üzerinde,
• Diğer uygun iletişim kanalları aracılığıyla

kullanıcılar bilgilendirilebilir.

Politikanın güncel sürüm tarihi belgenin üst bölümünde yer alan Son Güncelleme alanından takip edilebilir.

Güncel Gizlilik Politikası yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

25. İLETİŞİM

Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgileriniz veya gizlilik haklarınız hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

VIXLOFT

Kıran Kırana

Gizlilik ve kişisel veri talepleri:

privacy@vixloft.com

Genel iletişim:

info@vixloft.com

Web sitesi:

vixloft.com